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Liebe Kunden und Kundinnen, 

unsere Internetseite hat sich geändert, doch wir sind die Alten geblieben. Wir leben immer noch in Bad Ems, sind bademser Bürger, sind immer noch ein kleines Familienunternehmen und noch immer gehen wir unserem Traum vom eigenen Reisebüro nach.
Unser Team besteht aus zwei Personen Andrej und Veronika Schneider.

Sie schätzen unseren Service, diesen haben wir jetzt noch mehr optimiert, wir sind jetzt noch flexibler und kundenorientierter.
Wir bieten Ihnen alle Leistungen eines klassischen Vollreisebüros und haben aber zusätzlich alle technischen Voraussetzungen Sie auch außerhalb unserer Bürozeiten zu beraten und auf all ihre Wünsche individuell eingehen zu können.

Die Corona-Zeit hat uns die Augen geöffnet und uns neue Wege aufgezeigt für die Kunden präsent zu sein, selbst wenn man nicht im Büro tätig ist.

Da es uns wichtig war, Ihnen so viel wie möglich anbieten zu können haben wir unser Portfolio erweitert. Haben Verträge mit neuen Partnern geschlossen. In diesem Zusammenhang fanden wir die Idee gut, auch unseren Internetauftritt etwas zu verändern und auch mehr auf uns zu individualisieren. Was besonders anzumerken ist, fast alle Lowcoastflüge können von nun an bei uns im Büro gebucht werden. Auch den Bereich Kreuzfahrten haben wir stark für Sie ausgebaut und sind nun auch in der Lage hier für jeden das passende Angebot zusammenzustellen.

Von nun an können wir noch individueller auf Ihre Wünsche und Anliegen eingehen.
Bei uns finden sie nicht nur das vor was jedes Reisebüro bietet, wir sind bemüht noch immer eine Schippe draufzulegen.
Unsere Arbeit endet nicht damit, dass wir eine Buchung für Sie abgeschlossen haben, wir sind auch danach für Sie der erste Ansprechpartner bei Problemen oder Fragen.

Unser Steckenpferd ist unser Service, wir nehmen uns für jeden Kunden Zeit und beraten jeden individuell. Was uns wichtig ist, dass Sie als Kunde sich bei uns wohl fühlen und dass man ein Vertrauensverhältnis zueinander aufbaut.

Uns ist es wichtig immer auf dem neuesten Stand zu sein, deshalb sind wir regelmäßig auf Schulungen oder Inforeisen, um unseren Kunden neue Impulse weitergeben zu können.

Wir freuen uns sehr auf Sie, egal ob persönlich im Büro oder per WhatsApp, Mail und Telefon!

Andrej
Schneider

Touristikfachwirt

Veronika
Schneider

Reiseverkehrskauffrau & Sozialpädagogin